高效的投诉管理与Rahat UP应用程序
Rahat UP 应用程序是一个为北方邦居民设计的移动应用程序,旨在高效注册和跟踪投诉。该应用程序与 Rahatup.in 门户网站相连,允许用户通过移动设备无缝提交投诉和建议。界面快速且用户友好,确保所有公民都能轻松使用。每个提交的投诉都会收到一个唯一的参考编号,这有助于在整个解决过程中跟踪投诉的状态。
除了注册投诉,用户还可以在解决后提供反馈,从而增强系统的整体问责制。该应用程序会自动将注册的投诉转发给适当的当局,以便及时处理。北方邦政府的这一举措旨在简化公民与政府官员之间的沟通,促进更具响应性的治理模式。